ライソゾーム病TOP患者さん・ご家族の相談窓口 「てとて」

てとて 患者さん・ご家族の相談窓口 「てとて」は、ライソゾーム病(ゴーシェ病・ファブリー病・ムコ多糖症・ポンペ病)の患者さんとご家族のお役にたちたいと考えています。

登録等は必要ありません。どなたでもお気軽にお問い合わせください。

てとての窓口

0120-558-279 受付時間9:00~17:00 月~金、土日祝日・休業日を除く

tetote@sanofi.com メールでのお問い合わせは、返信にお時間を頂く場合もございます。

「てとて」で取り扱う個人情報は、弊社のプライバシーポリシーに従い厳重に管理いたします。また、「てとて」のサービス内のみで使用し、同意を得ることなく目的外の使用や第三者に提供することはございません。

てとてってなに?

「てとての窓口」では、ゴーシェ病・ファブリー病・ポンぺ病・ムコ多糖症関して、このような質問・疑問にお応えします。

  • どのような病気かについて
  • 専門医療機関のご案内
  • 起こりやすい症状について
  • 医療費助成の手続きについて
  • 診断するための検査について
  • 弊社提供サービスのご案内
  • 資料ライブラリーに掲載している資料の送付も行っています
「てとての窓口」は医療機関ではないため、提供できる情報には制限があります。
個別の症状や治療に関するご相談はかかりつけ医にご相談ください
薬剤に関するお問い合わせは、医療機関にご相談ください
ご案内できる医療機関の情報は、承諾をいただいた施設のみとなります

免責事項:
「てとての窓口」では、病気に関連する情報を可能な限りご提供いたしますが、ご期待に添えない場合もございます。また、「てとての窓口」は医療機関ではございません。
法律で定められておりますので、診療や治療、薬剤の提供はいたしかねます。あしからずご了承お願いいたします。 

患者さん・ご家族の相談窓口 「てとて」は、ライソゾーム病(ゴーシェ病・ファブリー病・ポンペ病・ムコ多糖症)の患者さんとご家族のお役にたちたいと考えています。
患者さんが少ない病気、いろいろな症状がでる病気だからこそ「つながる」「はなせる」「わかる」を大切にさまざまなサポートを提供していきたいと思います。
  • 「てとて」は、サノフィジェンザイムが提供する患者さんサポートサービスの総称です。